Termos de serviço

Estas são as regras de uso deste site e das integrações que a Maze Analytics opera em nome dos seus clientes — escritas em português claro, sem letra miúda. Última atualização: 19 de agosto de 2026.

Aceitação

Ao navegar neste site, enviar uma mensagem pelo formulário de contato ou autorizar uma integração da Maze com as suas contas, você concorda com estes termos. Se não concordar com algum ponto, basta não usar o site nem autorizar o acesso.

O que este site oferece

Este é o site institucional da Maze Analytics, consultoria de dados, BI e inteligência artificial. Aqui você encontra a descrição dos nossos serviços, casos de projeto e um formulário de contato. O conteúdo do site é informativo: a prestação de serviço em si é sempre combinada por proposta e contrato próprios, com escopo e condições definidos caso a caso.

Integração com plataformas Meta

Para entregar relatórios e painéis, a Maze opera um aplicativo nas plataformas da Meta (Meta Ads e Instagram) que acessa dados das contas dos nossos clientes. Esse acesso segue três regras:

• Só com autorização expressa. O acesso a uma conta só acontece depois que o cliente, titular da conta, autoriza a conexão. Nunca acessamos dados de contas que não nos foram autorizadas.
• Só para o serviço contratado. Os dados acessados — métricas de campanhas, publicações e audiência — são usados exclusivamente para montar os relatórios e painéis contratados pelo próprio cliente. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos esses dados com terceiros.
• Revogável a qualquer momento. O cliente pode revogar o acesso quando quiser, nas configurações da própria conta Meta ou escrevendo para nós. O passo a passo está na página de exclusão de dados.

Uso aceitável

Pedimos o básico: não usar o formulário de contato para enviar spam ou informações falsas, e não tentar burlar, sobrecarregar ou comprometer a segurança do site e das integrações.

Propriedade intelectual

A marca, os textos e o material deste site pertencem à Maze Analytics. Os dados das contas conectadas às nossas integrações continuam pertencendo aos seus titulares — nós apenas os processamos para prestar o serviço.

Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e está detalhado na nossa política de privacidade. Para pedir a exclusão de qualquer dado, siga as instruções da página de exclusão de dados.

Responsabilidade

Trabalhamos para manter o site e as integrações disponíveis e corretos, mas não garantimos operação ininterrupta — dependemos também das plataformas de terceiros, como a própria Meta. As responsabilidades específicas de cada projeto são as definidas no contrato daquele projeto.

Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

Contato e legislação

Estes termos seguem a legislação brasileira. Dúvidas? Escreva para contato@mazeanalytics.com.br — respondemos em até 1 dia útil.

Maze Analytics · Blumenau, Santa Catarina, Brasil